Salgsbetingelser for Ramsalt Hot & Salty

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av tjenester og produkter via vår nettside, inkludert booking av saunatimer, kjøp av gavekort og medlemskap. Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse betingelsene.

Selger:
Ramsalt Næring AS
Sjøgata 15, 8006 Bodø
E-post: hotandsalty@ramsalt.no
Organisasjonsnummer: 989 07 7414

2. Booking av saunatimer

• Booking er bindende og må avbestilles senest 24 timer før booket tid for å bli refundert.
• Ved å lage en bruker når man booker kan bookinger avbestilles på nett via "Mine sider" på ramsalt.no, ellers må avbestilling gjøres ved å sende mail til hotandsalty@ramsalt.no.
• Ved manglende oppmøte uten avbestilling, refunderes ikke beløpet.

3. Gavekort

• Gavekort er gyldige i 1 år fra kjøpsdato.
• Gavekort kan benyttes til booking av saunatimer eller kjøp av medlemskap.
• Ubenyttet saldo på gavekort refunderes ikke etter utløpsdato.

4. Medlemskap

• Medlemskap innebærer en månedlig kontingent som trekkes automatisk via valgt betalingsmetode.
• Medlemskapet har en bindingstid på 6 måneder fra oppstartsdato.
• Etter bindingstiden kan medlemskapet sies opp når som helst med 1 måneds varsel.
• Oppsigelse gjøres via "Mine sider" på ramsalt.no Trykk på bli medlemsknappen hvis du bruker mobiltelefon, for å komme til min side.
• Ved oppsigelse før bindingstiden er utløpt, vil resterende måneder faktureres.
• Medlemskap gir redusert pris på inngangsbilletter for medlemmet og én gjest som kommer sammen med medlemmet.
• Medlemsfordeler gjelder kun for den registrerte medlemmet og én medfølgende gjest, og kan ikke overføres til andre.

5. Betaling

• Betaling skjer via sikre betalingsløsninger tilgjengelig på nettsiden.
• Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift der det er relevant.
• Ved manglende betaling for medlemskap, kan tilgang til tjenester bli midlertidig sperret.

6. Angrerett

• Tjenester som er tidsbestemt (som booking) omfattes ikke av angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav m.
• Ved kjøp av medlemskap og gavekort gjelder angrerett i henhold til angrerettloven, med 14 dagers frist fra kjøpsdato, så fremt tjenesten ikke er tatt i bruk.

7. Alkohol, kontroll og ordensregler

• Det er ikke tillatt å medbringe eller konsumere egen alkohol på Hot & Saltys område. I henhold til alkoholforskriften § 4-4 er konsum av medbrakt alkohol forbudt innenfor skjenkeområdet.
• Alkoholholdig drikke skal kun kjøpes og serveres gjennom Hot & Salty og nytes innenfor godkjent skjenkeområde.
• Ved konkret mistanke om medbrakt alkohol eller ulovlig konsum av alkohol kan ansatte eller innleide vektere be gjester om å åpne garderobeskap, vesker, bager eller andre personlige eiendelen for kontroll.
• Ved å godta salgsbetingelsene aksepterer gjesten at slik kontroll kan bli forespurt som en del av anleggets ordens- og sikkerhetsrutiner. Kontroll gjennomføres med gjestens samtykke og innenfor gjeldende lovverk.
• Dersom en gjest nekter å medvirke til en saklig begrunnet kontroll, forbeholder Hot & Salty seg retten til å avslutte besøket og bortvise gjesten fra anlegget.
• Gjester plikter å følge anvisninger fra ansatte, vise hensyn til øvrige besøkende og opptre på en måte som ivaretar sikkerhet, trivsel og orden.
• Brudd på alkoholbestemmelsene, gjentatt forstyrrende oppførsel, truende atferd eller annen uforsvarlig bruk av anlegget kan medføre umiddelbar bortvisning.
• Ved alvorlige brudd på ordensreglene kan bortvisning skje uten refusjon av billettprisen, i den grad dette er tillatt etter gjeldende rett.

8. Gjenglemte eiendeler

• Vi tar generelt ikke vare på gjenglemte håndduker og badetøy. 
• Hvis ikke meldt inn per telefon samme dag det ble gjenglemt, vil det bli kastet.

9. Personvern

• Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Les mer i vår personvernerklæring.

10. Endringer i vilkår

• Vi forbeholder oss retten til å endre salgsbetingelsene. Endringer vil bli publisert på nettsiden og gjelder fra publiseringsdato.